Integritetspolicy

Vi på Helysta tar skyddet av dina personuppgifter på allvar. Här förklarar vi vilka uppgifter vi samlar in, hur vi använder dem och vilka rättigheter du har. Vi behandlar dina uppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

Vilka uppgifter samlar vi in?

  • Namn, adress, e-postadress och telefonnummer
  • Order- och betalningsuppgifter (betalningar hanteras säkert av vår betalningsleverantör, vi sparar inte dina fullständiga kortuppgifter)
  • Tekniska uppgifter som IP-adress, webbläsare och enhet
  • Information om hur du använder webbplatsen via cookies

Hur använder vi uppgifterna?

  • För att hantera och leverera din order
  • För att kommunicera med dig om din order och vår kundtjänst
  • För att skicka nyhetsbrev och erbjudanden om du har anmält dig (du kan alltid avregistrera dig)
  • För att förbättra och skydda webbplatsen
  • För att uppfylla lagkrav, till exempel bokföring

Delning med tredje part

Vi delar bara dina uppgifter när det behövs för att leverera vår tjänst, till exempel med leverantörer, fraktbolag, betalningsleverantörer och vår e-handelsplattform Shopify. De får bara använda uppgifterna för det avtalade syftet. Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

Cookies

Webbplatsen använder cookies för att fungera, för att analysera användningen och för att visa relevanta erbjudanden. Du kan när som helst hantera eller stänga av cookies i din webbläsare.

Lagring

Vi sparar dina uppgifter så länge det behövs för ändamålet, eller så länge lagen kräver, till exempel enligt bokföringsregler.

Dina rättigheter

Du har rätt att få tillgång till dina uppgifter, få felaktiga uppgifter rättade, få dina uppgifter raderade, invända mot eller begränsa behandlingen och få ut dina uppgifter (dataportabilitet). Kontakta oss på info@helysta.com om du vill använda dina rättigheter.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust, missbruk och obehörig åtkomst.

Klagomål

Är du missnöjd med hur vi hanterar dina uppgifter har du rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Kontakt

Har du frågor om denna policy? Skriv till info@helysta.com.