Köpvillkor
Välkommen till Helysta. I dessa villkor betyder "vi" och "oss" Helysta. När du handlar i vår webbutik godkänner du dessa köpvillkor. Webbutiken drivs på Shopifys e-handelsplattform.
Företagsinformation
Helysta, Nederländerna
KvK-nummer: 98699687
Momsregistreringsnummer: NL005347976B77
E-post: info@helysta.com
Beställning och avtal
Avtalet är ingånget när du har fått en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera att uppgifterna i bekräftelsen stämmer och kontakta oss direkt om något är fel. Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta en order, till exempel vid uppenbart felaktiga priser eller misstänkt bedrägeri. Har du redan betalat får du då pengarna tillbaka.
Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor. Du kan betala med kort, Apple Pay, Google Pay eller Klarna. Betalningen hanteras krypterat av våra betalningsleverantörer, och vi sparar aldrig dina fullständiga kortuppgifter. Paketpriser dras automatiskt i varukorgen.
Leverans
Produkterna skickas direkt från vår leverantör eller logistikpartner utanför Sverige. Leveranstiden är normalt 7–14 dagar och frakten är alltid gratis. Vi ansvarar inte för förseningar som beror på tullkontroller eller transportörens hantering, men vi hjälper dig alltid att följa upp ditt paket.
Ångerrätt, retur och garanti
Du har 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal. Läs mer på sidan Retur och ångerrätt. Där beskriver vi också vår 90 dagars garanti på OrthoSeat™.
Reklamation
Du har reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Kontakta oss med en beskrivning och bilder om en vara är felaktig, så hjälper vi dig.
Information på webbplatsen
Vi gör vårt bästa för att informationen på webbplatsen ska vara korrekt och aktuell. Skulle något vara fel förbehåller vi oss rätten att rätta det. Produktbilder kan avvika något från verkligheten.
Ansvar
Våra produkter är komfortprodukter och ersätter inte medicinsk rådgivning eller behandling. Vi ansvarar inte för indirekta skador, utom där ansvar inte får begränsas enligt lag.
Personuppgifter
Hur vi hanterar dina personuppgifter beskriver vi i vår integritetspolicy.
Tvister och tillämplig lag
Svensk lag tillämpas på köpet. Kontakta oss först om du är missnöjd, så försöker vi lösa det tillsammans. Du kan också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se. Dina tvingande rättigheter som konsument påverkas inte.
Ändringar
Vi kan ändra dessa villkor. Den version som gällde när du lade din order gäller för ditt köp.
Kontakt
Har du frågor om villkoren? Skriv till info@helysta.com.